Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Cette politique explique comment Justin Bellemare, courtier hypothécaire (certificat AMF n° 277404) exerçant pour le compte de Multi-Prêts Hypothèques, recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Renseignements recueillis

Coordonnées : nom, courriel, numéro de téléphone, préférence de contact.
Renseignements sur votre projet : type de demande, propriété visée ou actuelle, valeur estimée, solde hypothécaire, mise de fonds, revenus approximatifs, dettes et autres renseignements que vous choisissez de fournir.
Données techniques minimales nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (par exemple l’adresse IP, pour prévenir les abus).
Seulement si vous l’acceptez : des données de navigation recueillies par Google Analytics et le pixel de Meta (voir la section Témoins).

Fins de l’utilisation

Vérifier votre adresse courriel au moyen d’un code de validation.
Communiquer avec vous et analyser votre demande de financement hypothécaire.
Avec votre consentement, présenter votre dossier à des prêteurs afin d’obtenir des offres de financement.

Vos renseignements ne sont jamais vendus. Les renseignements que vous inscrivez dans nos formulaires ne sont jamais transmis à des tiers à des fins publicitaires.

Communication à des tiers

Vos renseignements peuvent être communiqués, seulement lorsque c’est nécessaire : au cabinet Multi-Prêts Hypothèques; aux prêteurs et assureurs hypothécaires auxquels votre dossier est soumis, avec votre consentement; à nos fournisseurs technologiques (hébergement du site et envoi de courriels), qui sont tenus d’en assurer la confidentialité; ainsi qu’à Google et à Meta Platforms, seulement pour les données de navigation décrites à la section Témoins et seulement si vous l’acceptez. Certains de ces fournisseurs peuvent héberger des données à l’extérieur du Québec. Le cas échéant, des mesures contractuelles assurent une protection adéquate.

Conservation et sécurité

Les formulaires du site sont transmis de façon chiffrée (HTTPS) et ne sont pas stockés dans une base de données publique. Les renseignements sont conservés seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou tel que l’exige la réglementation applicable au courtage hypothécaire.

Témoins (cookies)

Lors de votre première visite, une bande vous demande si vous acceptez les témoins de mesure et de publicité. Aucun de ces témoins n’est activé avant votre accord, et refuser n’a aucun effet sur votre accès au site.

Si vous acceptez, le site utilise deux outils :

Google Analytics, pour comprendre comment le site est utilisé (pages consultées, temps passé, provenance des visites, progression dans les formulaires). Les signaux publicitaires de Google sont désactivés : ces données servent seulement à mesurer et à améliorer le site.
Le pixel de Meta (Facebook et Instagram), pour mesurer l’efficacité de nos publicités et les présenter aux personnes susceptibles d’être intéressées.

Ces outils recueillent notamment les pages consultées, le temps passé sur chaque page, le début, la progression et l’envoi des formulaires, ainsi que des données techniques (adresse IP, navigateur, appareil). Les renseignements que vous inscrivez dans les formulaires (nom, coordonnées, renseignements financiers) ne leur sont jamais transmis. Google et Meta peuvent traiter ces données à l’extérieur du Québec, selon leur propre politique de confidentialité.

Votre choix est conservé dans votre navigateur pendant 13 mois. Vous pouvez le modifier en tout temps avec le lien « Gérer les témoins », au bas de chaque page.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander d’accéder à vos renseignements, de les faire rectifier, de retirer votre consentement ou de demander leur suppression, sous réserve des obligations légales de conservation.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande : Justin Bellemare, jbellemare@multi-prets.ca, 450-512-5783. Vous pouvez aussi vous adresser au responsable de la protection des renseignements personnels de Multi-Prêts Hypothèques. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.